Accord juridique

Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et SkyWealth Technologies Ltée., une société constituée à Hong Kong avec le numéro d'enregistrement 76749133, situé à Stanley Street 50, niveau 7, suite C, quartier central et occidental, Hong KongEn téléchargeant, en accédant ou en utilisant l'application mobile ou la plateforme Web SkyWealth, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la plateforme.

2. Licence d'utilisation

SkyWealth Technologies Ltd. vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application et la plateforme SkyWealth en stricte conformité avec les présentes conditions. La plateforme donne accès à des services de trading financier automatisés, permettant aux utilisateurs d'automatiser les stratégies d'investissement grâce à des algorithmes intégrés à leurs comptes de courtier.

SkyWealth conserve la pleine propriété de tous les droits de propriété intellectuelle liés à la plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, les algorithmes et tout le contenu fourni via le service.

3. Utilisation autorisée et conduite interdite

Votre utilisation de la plateforme doit être conforme à toutes les lois et réglementations applicables. La plateforme est destinée à un usage personnel et privé pour automatiser les investissements financiers. Vous vous engagez à ne pas :

  • Partagez les informations d’identification de votre compte avec des tiers ou autorisez des personnes non autorisées à utiliser votre compte.
  • Modifier, adapter, procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou tenter de dériver le code source du logiciel.
  • Participer à des activités illégales, y compris, mais sans s'y limiter, la fraude, le blanchiment d'argent ou les pratiques commerciales financières non autorisées.
  • Télécharger ou transmettre tout logiciel nuisible, y compris des virus ou des logiciels malveillants, qui pourraient endommager ou altérer les fonctionnalités de la plateforme.
  • Utiliser la plateforme pour porter atteinte à la propriété intellectuelle ou aux droits à la vie privée d’autrui.

La violation de l’une de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à la plateforme.

4. Enregistrement et sécurité du compte

Pour accéder à la plateforme, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte, y compris de votre mot de passe, et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

SkyWealth ne sera pas responsable des pertes résultant d'un accès non autorisé à votre compte en raison de votre incapacité à maintenir la confidentialité de vos informations de connexion. Si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez en informer immédiatement SkyWealth via le Système de ticket d'assistance disponible sur la plateforme.

5. Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à la plateforme, y compris les logiciels, les conceptions, les logos et le contenu, sont la propriété de SkyWealth Technologies Ltée. ou ses concédants de licence. Vous bénéficiez d'un droit limité d'utilisation de la plateforme conformément aux présentes Conditions, mais vous ne pouvez pas :

  • Copier, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur la plateforme.
  • Utiliser la plateforme à des fins commerciales en dehors de son utilisation prévue pour l'automatisation financière personnelle.

Toute utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle de SkyWealth peut entraîner des poursuites judiciaires et la résiliation de votre compte.

6. Avis de non-responsabilité financière et reconnaissance des risques

SkyWealth Technologies Ltée. est un fournisseur de logiciels et n'offre pas de conseils financiers, d'orientation en matière d'investissement ni de garantie de rentabilité. La plateforme fournit des outils de trading automatisé, mais les utilisateurs sont seuls responsables de toutes les décisions prises en fonction des performances des algorithmes.

Vous reconnaissez que :

  • Tous les investissements financiers comportent des risques, y compris la perte de la totalité du montant principal investi.
  • SkyWealth n'est pas responsable des pertes résultant du trading algorithmique, de la volatilité du marché ou des conditions financières externes.
  • Les performances de la plateforme dépendent du courtier que vous avez sélectionné, et SkyWealth n'est pas responsable des problèmes liés au courtier.

Il est essentiel que vous compreniez les risques associés au trading financier automatisé avant d’utiliser la plateforme.

7. Programme SkyGuarantee

SkyWealth offre le Garantie Sky, une couche d'assurance supplémentaire concernant vos investissements automatisés. Dans le cadre de SkyGuarantee, les utilisateurs ne seront facturés des frais de service que lorsque des bénéfices sont générés par les algorithmes de la plateforme. Si aucun bénéfice n'est réalisé au cours d'une période donnée, les utilisateurs peuvent ne pas se voir facturer de frais ou des frais réduits pouvant aller jusqu'à 30% des frais applicables.

Important: La garantie SkyGuarantee n'est pas une garantie financière. Elle ne concerne que la structure tarifaire basée sur les performances algorithmiques. Les conditions du marché et les risques d'investissement sont inhérents, et SkyWealth n'assume aucune responsabilité pour les pertes subies par les utilisateurs.

Les détails complets du SkyGuarantee sont disponibles sur la plateforme, et en participant à ce programme, vous acceptez ses conditions telles que décrites ici et sur la plateforme.

8. Paiement et facturation

SkyWealth fonctionne sur la base d'un abonnement. Les utilisateurs doivent maintenir un abonnement actif pour continuer à utiliser la plateforme. Les frais d'abonnement seront facturés mensuellement à l'avance et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de l'utilisation de l'API, de la maintenance du serveur ou d'autres services fournis par SkyWealth.

En cas de non-paiement, SkyWealth se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte. Tous les paiements ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige.

9. Mises à jour et modifications

SkyWealth peut publier des mises à jour, des correctifs ou de nouvelles versions de la plateforme pour améliorer les performances, corriger des bugs ou se conformer aux exigences légales et réglementaires. En utilisant la plateforme, vous acceptez de recevoir et d'installer automatiquement toutes les mises à jour fournies par SkyWealth.

SkyWealth se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Vous serez informé de tout changement important et l'utilisation continue de la plateforme constituera votre acceptation des Conditions mises à jour.

10. Confidentialité et protection des données

SkyWealth Technologies Ltd. s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vos données seront collectées et traitées conformément aux lois de SkyWealth politique de confidentialité, qui décrit comment vos informations sont utilisées et stockées. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité sur notre site web ou plateforme.

11. Assistance clientèle

SkyWealth fournit un support client via un système de billetterie disponible directement sur la plateforme. Les utilisateurs peuvent soumettre un ticket pour tout problème technique, de facturation ou lié au compte. Notre équipe d'assistance répondra à vos demandes dans les 24 heures pendant les jours ouvrables. Pour les problèmes hautement prioritaires, des options d'assistance supplémentaires peuvent être disponibles en fonction de votre niveau d'abonnement.

Pour accéder au support, accédez au Soutien section de la plateforme et créez un nouveau ticket. Chaque demande recevra un numéro de ticket unique à des fins de suivi et de communication.

12. Résiliation du service

SkyWealth se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes Conditions ou de toute autre faute. En cas de résiliation, votre accès à la plateforme sera immédiatement révoqué et vous devrez cesser toute utilisation de la plateforme.

De plus, si vous ne souhaitez plus utiliser la plateforme, vous pouvez annuler votre compte à tout moment via le Paramètres du compte section. SkyWealth n'est pas responsable des remboursements pour les parties inutilisées de votre abonnement.

13. Informations légales et identification de la société

SkyWealth Technologies Ltée. est une société enregistrée à Hong Kong sous le numéro d'enregistrement 76749133. L'adresse enregistrée de la société est Stanley Street 50, niveau 7, suite C, quartier central et occidental, Hong KongSkyWealth opère en conformité avec l'ordonnance sur les sociétés (chapitre 622 des lois de Hong Kong).

Pour toute question juridique, vous pouvez contacter SkyWealth au legal@skywealth.tech.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, SkyWealth Technologies Ltd. ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de la plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes financières, la perte de données ou les interruptions d'activité.

La responsabilité totale de SkyWealth pour toute réclamation liée aux présentes Conditions ou à la plateforme ne doit pas dépasser le montant total payé par vous pour l'utilisation de la plateforme au cours des six mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

15. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de Région administrative spéciale de Hong KongTout litige découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation de la plateforme sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

INFRASTRUCTURE GÉANTE

Apprécié dans le monde entier

Skywealth Technologies Limited, dont le siège social est à Hong Kong, exploite fièrement un portefeuille diversifié de marques dans le monde entier, chacune spécialisée dans les services financiers de pointe. Notre marque phare, Skywealth, est réputée pour sa plateforme SaaS avancée, qui offre aux clients un contrôle et une transparence inégalés. BEGO propose des solutions d'investissement innovantes adaptées aux marchés émergents, tandis que Lativax se concentre sur la mise en œuvre de stratégies financières robustes en Amérique latine. SALEM fournit des services de gestion de patrimoine sur mesure en Colombie, et Thracian Capital excelle dans les opportunités d'investissement à forte croissance en Europe de l'Est. HAKUNA apporte des solutions commerciales dynamiques au continent africain, et Al-Juarismi se consacre aux technologies financières pionnières au Moyen-Orient et dans les pays arabes. Ensemble, ces marques incarnent notre engagement envers l'excellence mondiale, l'innovation et l'autonomisation des clients.
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