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Su uso de la plataforma debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. La plataforma está destinada a un uso personal y privado para automatizar inversiones financieras. Usted acepta no:
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Tecnologías SkyWealth Ltd. es un proveedor de software y no ofrece asesoramiento financiero, orientación sobre inversiones ni garantiza la rentabilidad. La plataforma proporciona herramientas para el trading automatizado, pero los usuarios son los únicos responsables de las decisiones que se tomen en función del rendimiento de los algoritmos.
Usted reconoce que:
Es esencial que comprenda los riesgos asociados con el comercio financiero automatizado antes de utilizar la plataforma.
SkyWealth ofrece la Garantía Sky, una capa adicional de seguridad con respecto a sus inversiones automatizadas. Según SkyGuarantee, a los usuarios solo se les cobrarán tarifas de servicio cuando los algoritmos de la plataforma generen ganancias. Si no se obtienen ganancias durante un período determinado, es posible que a los usuarios no se les cobren tarifas o se les cobre una tarifa reducida de hasta 30% de los cargos aplicables.
Importante: La SkyGuarantee no es una garantía financiera. Solo se refiere a la estructura de tarifas basada en el rendimiento algorítmico. Las condiciones del mercado y los riesgos de inversión son inherentes, y SkyWealth no asume ninguna responsabilidad por las pérdidas sufridas por los usuarios.
Los detalles completos de SkyGuarantee están disponibles en la plataforma y, al participar en este programa, usted acepta sus términos tal como se describen aquí y en la plataforma.
SkyWealth funciona mediante suscripción. Los usuarios deben mantener una suscripción activa para seguir utilizando la plataforma. Las tarifas de suscripción se facturarán mensualmente por adelantado y pueden aplicarse tarifas adicionales en función del uso de la API, el mantenimiento del servidor u otros servicios proporcionados por SkyWealth.
En caso de falta de pago, SkyWealth se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta. Todos los pagos no son reembolsables, salvo que lo exija la ley.
SkyWealth puede publicar actualizaciones, parches o nuevas versiones de la plataforma para mejorar el rendimiento, corregir errores o cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Al utilizar la plataforma, usted acepta recibir e instalar automáticamente cualquier actualización proporcionada por SkyWealth.
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SkyWealth Technologies Ltd. se compromete a proteger sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Sus datos se recopilarán y procesarán de conformidad con las leyes de protección de datos de SkyWealth. política de privacidad, que describe cómo se utiliza y almacena su información. Puede revisar la política de privacidad en nuestro sitio web o plataforma.
SkyWealth brinda soporte al cliente a través de un sistema de venta de entradas Disponible directamente en la plataforma. Los usuarios pueden enviar un ticket por cualquier problema técnico, de facturación o relacionado con la cuenta. Nuestro equipo de soporte responderá a sus consultas en un plazo de 24 horas. 24 horas Durante los días hábiles. Para problemas de alta prioridad, es posible que haya opciones de soporte adicionales disponibles según su nivel de suscripción.
Para acceder al soporte, navegue hasta el Apoyo Sección de la plataforma y crear un nuevo ticket. Cada consulta recibirá un número de ticket único para fines de seguimiento y comunicación.
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Además, si ya no desea utilizar la plataforma, podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través del Configuraciones de la cuenta Sección. SkyWealth no se hace responsable de ningún reembolso por las partes no utilizadas de su suscripción.
Tecnologías SkyWealth Ltd. es una empresa registrada en Hong Kong con el número de registro 76749133El domicilio social de la empresa es Calle Stanley 50, Nivel 7, Suite C, Distrito Central y Oeste, Hong KongSkyWealth opera de conformidad con la Ordenanza de Sociedades (Capítulo 622 de las Leyes de Hong Kong).
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